อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบัญชีของคุณบน 512bet

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายเมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานล็อบบี้ของเรา ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงเกมและการปิดบัญชี

ข้อตกลงการเปิดบัญชีสิทธิ์การฝากถอนเงินกฎการเข้าถึงล็อบบี้นโยบายการปิดบัญชี
512bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบัญชีของคุณบน 512bet
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัยเพื่อใช้ในการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือขอให้เราลบบัญชีตามขั้นตอนที่เรากำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของกระเป๋าเงินมือถือบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มจะผ่านโปรโตคอลที่ปลอดภัย

การเก็บรักษาประวัติ

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและการเข้าใช้งานของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของคุณ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอสำเนาเอกสาร ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ส่งคำขอผ่านทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การติดต่อเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปฏิบัติตามข้อกำหนด ติดต่อทีมนโยบายของเราผ่านทางอีเมลหรือแชทสด เราจะอธิบายขั้นตอนและสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและคำถามเกี่ยวกับบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน ข้อกำหนดการฝากถอนเงิน และนโยบายการปิดบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม พร้อมแนบเอกสารหรือคำอธิบายเพิ่มเติมหากคุณต้องการความชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงบทความและคำแนะนำในศูนย์ช่วยเหลือของเราที่อธิบายข้อกำหนดการใช้งานในหัวข้อต่างๆ เช่น การสมัครสมาชิก การยืนยันบัญชี การทำธุรกรรมการเงิน และนโยบายการระงับบัญชี คุณสามารถค้นหาคำตอบได้ด้วยตัวเองก่อนติดต่อทีมงาน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับขอบเขตของข้อกำหนด สิทธิ์ในการใช้งานบัญชี และวิธีการติดต่อหากมีข้อสงสัย เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ในส่วนนี้เพื่อให้คุณได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในขณะที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณรับทราบและปฏิบัติตามข้อตกลงที่แสดงในหน้านี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ และคุณควรตรวจสอบเป็นประจำ

หากคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ เช่น การใช้บัญชีผู้อื่นหรือการแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยอดเงินที่ถูกต้องจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนการตรวจสอบ

ใช่ คุณต้องใช้บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราจะไม่อนุมัติการฝากหรือถอนเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นเพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลหากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เราจะอธิบายรายละเอียดและช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตามที่ระบุไว้ในหน้านี้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต